Note : Dernière mise à jour le 18 mars 2023.
Chill: Relax & Sleep s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs et à assurer la conformité aux meilleures pratiques de confidentialité et aux lois applicables. Cette Politique de confidentialité décrit comment Chill.fayhe.fr (appelé « Chill », « Fayhe » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue des informations vous concernant lorsque vous accédez à nos sites Web, applications mobiles et autres produits et services en ligne (collectivement, les « Services »), ainsi que lorsque vous contactez notre service client, communiquez avec nous sur les réseaux sociaux ou interagissez avec nous de toute autre manière.
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous tiendrons informé de toute modification en mettant à jour la date figurant en haut de la Politique et pourrions, dans certains cas, vous fournir un avis supplémentaire (comme l’ajout d’une déclaration sur la page d’accueil de notre site Web ou l’envoi d’une notification). Nous vous encourageons à consulter la Politique de confidentialité à chaque fois que vous accédez aux Services ou interagissez avec nous afin de vous tenir informé de nos pratiques en matière d’information et des choix qui s’offrent à vous.
Collecte de données
Analyse
Notre application implémente Firebase Analytics sans IDFA (Identifiant pour les annonceurs) pour suivre des indicateurs tels que le nombre d’utilisateurs actifs, de sessions et de vues d’écran, ainsi que des données liées aux appareils tels que le type d’appareil de l’utilisateur et la version du système d’exploitation.
Les données collectées par Firebase Analytics nous aident à mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre application et à améliorer sa fonctionnalité et son expérience utilisateur. En cas de panne ou d’erreur, nous utilisons Crashlytics pour collecter des informations de diagnostic qui incluent des détails sur l’appareil de l’utilisateur, la version de l’application et l’erreur spécifique qui s’est produite.
Soyez assuré que nous n’avons pas accès à des informations personnellement identifiables sur nos utilisateurs, et nous ne collectons ni ne partageons de telles informations. En utilisant notre application, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données par Firebase Analytics et Crashlytics telles que décrites dans leurs politiques de confidentialité, que vous pouvez trouver à l’adresse https://firebase.google.com/policies/analytics et https://firebase.google.com/terms/crashlytics respectivement.
Vous pouvez désactiver l’analyse et Crashlytics dans les paramètres de l’application.
Publicités
Nous utilisons AdMob pour diffuser des publicités dans notre application. Vous pouvez choisir lors du processus d’onboarding si vous acceptez ou non d’être suivi, en partageant votre IDFA.
AdMob collecte certaines informations sur les utilisateurs qui voient ou interagissent avec ces publicités, telles que le type de leur appareil, leur adresse IP et leurs données de localisation (si activées).
AdMob peut utiliser des cookies ou d’autres technologies de suivi pour diffuser des publicités ciblées en fonction des intérêts et des comportements des utilisateurs.
Nous n’avons pas accès, ni ne collectons ou partageons d’informations personnellement identifiables sur les utilisateurs qui voient ou interagissent avec les publicités diffusées par AdMob.
En utilisant notre application, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données par AdMob telles que décrites dans leur politique de confidentialité, qui peut être consultée à l’adresse https://policies.google.com/privacy.
Vous pouvez décider de désactiver le suivi des publicités dans les paramètres de votre appareil. Les publicités continueront d’apparaître mais ne vous suivront plus à l’aide de votre IDFA.
Compte Chill
En tant qu’utilisateur, vous pouvez créer un compte facultatif pour bénéficier de plus d’avantages de l’application : inviter des amis avec un code de parrainage et obtenir une prime. À l’avenir, vous pourrez stocker vos données d’habitudes pour les récupérer sur un autre téléphone. En créant un compte, votre adresse e-mail est stockée dans Firebase et est liée à un identifiant unique et à un code de parrainage.
✓ Votre adresse e-mail est stockée dans un compte sécurisé, votre mot de passe est crypté et personne n’y a accès
✓ Si vous n’avez pas choisi l’option, nous ne vous enverrons pas de newsletters sur l’application
✓ Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas.
Autres données que nous collectons
Informations de transaction : Lorsque vous effectuez un achat ou un retour, nous recueillons des informations sur la transaction, telles que la description du produit, le prix, la date d’expiration de l’abonnement ou de l’essai gratuit ainsi que l’heure et la date de la transaction.
Informations de journal : Lorsque vous utilisez nos Services, nous recueillons des fichiers journaux standard qui incluent le type de navigateur Web que vous utilisez, la version de l’application, les heures et dates d’accès, les pages consultées, votre adresse IP et la page que vous avez consultée avant d’arriver sur nos sites Web.
Informations sur l’appareil : Nous recueillons des informations sur l’ordinateur ou l’appareil mobile que vous utilisez pour accéder à nos Services, y compris le modèle de matériel, le système d’exploitation et la version, les identifiants d’appareil définis par le système d’exploitation de votre appareil et les informations sur le réseau mobile (tels que votre type de connexion, votre opérateur et votre région).
Les informations ci-dessus sont collectées uniquement dans le but d’améliorer nos services et de vous offrir une meilleure expérience utilisateur. Nous ne collectons aucune information permettant de vous identifier personnellement et nous ne partageons ni ne vendons ces informations à des tiers.
Données que nous ne collectons pas
Pour plus de transparence, veuillez trouver ci-dessous une liste complète des autorisations que nous demandons pour utiliser l’application. Notez que nous ne collectons aucune donnée liée à ces autorisations.
Santé
Nous utilisons le framework HealthKit, fourni par Apple, pour stocker les données relatives à vos séances de méditation dans votre appareil (application Santé). Nous pourrions également à l’avenir demander les données pour suivre votre progression au fil du temps. Dans ce cas, nous n’accéderons à ces données qu’avec votre consentement explicite, qui peut être donné ou retiré à tout moment via les paramètres de l’application.
Microphone
De plus, l’application peut utiliser le microphone de votre appareil pour surveiller votre sommeil et vous fournir une analyse détaillée du sommeil et du ronflement. L’utilisation du microphone est explicite et il n’y a aucun enregistrement caché. Les données audio sont traitées localement sur votre appareil et ne sont pas stockées ni partagées avec des tiers.
iCloud
Nous utilisons également CloudKit pour stocker et synchroniser de manière sécurisée les données de votre application sur vos appareils. Cela inclut vos habitudes, vos progrès et toute autre information à l’avenir. CloudKit utilise un cryptage de bout en bout pour garantir que vos données sont protégées en transit et au repos.
Vos données CloudKit sont stockées dans une base de données privée accessible uniquement par vous et l’application. Nous n’avons pas accès à vos données et nous ne les partageons ni ne les vendons à aucun tiers.
Retention et suppression des données
Nous conservons les données collectées pendant une durée nécessaire à l’accomplissement des objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de rétention plus longue est requise ou autorisée par la loi. Sur demande, nous supprimerons vos données personnelles de nos systèmes, sous réserve de toute obligation légale que nous pourrions avoir de conserver certaines données.
Pour demander la suppression de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected]. Si vous avez créé un compte, vous pouvez également supprimer votre compte dans l’application.
Retrait du consentement
Notre application offre un moyen facilement accessible et compréhensible pour les utilisateurs de retirer leur consentement à la collecte de données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres de l’application.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant la politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected].